AGB

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

RGK Motorcycles ApS / Moto Lounge ApS
Grønnegyde 2, 5863 Rolfsted, Dänemark
📧 info@moto-lounge.dk
📞 +45 53811905
USt-IdNr./Firmenregistrierungsnummer: 42056626

ÜBERSICHT

Diese Website wird von RGK Motorcycles ApS / Moto Lounge ApS betrieben. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf die Marke Moto Lounge.
Indem du unsere Website besuchst und/oder bei uns einkaufst, nutzt du unseren „Service“ und erklärst dich damit einverstanden, an die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“, „Bedingungen“) gebunden zu sein, einschließlich aller zusätzlichen Bedingungen, auf die hier verwiesen wird oder die per Link erreichbar sind.

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzerinnen der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Besucherinnen, Händlerinnen, Kundinnen und Beitragende.

Bitte lies diese Bedingungen sorgfältig. Wenn du nicht einverstanden bist, darfst du unsere Website oder unsere Services nicht nutzen.

Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu ersetzen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Deine fortgesetzte Nutzung der Website stellt die Annahme dieser Änderungen dar.

Unser Onlineshop wird von Shopify Inc. gehostet, die uns eine E-Commerce-Plattform zur Verfügung stellen, um unsere Produkte und Services zu verkaufen.

RGK Motorcycles ApS unterliegt dem dänischen Recht.

PREISE UND ZAHLUNG

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um auf unseren Websites einzukaufen. Wenn du jünger bist, brauchst du die Zustimmung eines Elternteils oder einer erziehungsberechtigten Person.

Zahlungsarten:
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, Maestro, sowie ShopPay, ApplePay, GooglePay und PayPal. MobilePay kann je nach Land verfügbar sein.

Wir erheben keine eigenen Transaktionsgebühren, ggf. fallen Kreditkartengebühren deines Anbieters an.

Die Zahlung für deine Bestellung wird eingezogen, sobald die Ware versendet wird. Wird ein Artikel im Rahmen der Bestellabwicklung von unserem Lieferanten an uns versendet, kann die Zahlung bereits zu diesem Zeitpunkt eingezogen werden. Die Sendungsverfolgungsnummer erhältst du, sobald das Paket unser Lager verlässt und auf dem Weg zu dir ist. Es wird nie mehr abgebucht als der vereinbarte Kaufbetrag inkl. Versandkosten.

Alle Preise sind in DKK angegeben. Du kannst die Währung zur Orientierung ändern, der Betrag wird automatisch umgerechnet.

Zahlungsvorgänge erfolgen mit SSL-Verschlüsselung. Deine Kartendaten sind geschützt.

Preisänderungen vorbehalten. Eine bereits abgeschlossene Bestellung bleibt verbindlich.

Für Lieferungen außerhalb der EU gilt:
Die Preise enthalten keine lokale Mehrwertsteuer, Zölle oder Gebühren. Diese sind bei Lieferung durch dich zu tragen.

VERSAND UND VERSANDKOSTEN

Die Versandart und -kosten wählst du beim Checkout. Wir bieten in vielen Ländern Hauszustellung oder Abholung im Paketshop an.

Details findest du in unserer Versandrichtlinie, die Teil dieser Bedingungen ist.

RÜCKGABEN & ERSTATTUNGEN

Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung zurückgegeben werden. Innerhalb der ersten 14 Tage erstatten wir dir auch deine ursprünglichen Standard-Versandkosten – das ist dein gesetzliches Recht gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU).

Mehr Infos findest du in unserer Rückgaberichtlinie, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Allgemeine Rückgabebedingungen:

Rücksendekosten sowie anfallende Steuern oder Gebühren werden nicht übernommen.
Internationale Rücksendungen außerhalb der EU sind nicht erstattungsfähig.
Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand mit Etiketten, Verpackung und Zubehör zurückgesendet werden.
Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr von 150 DKK zu erheben oder die Rückgabe abzulehnen.
Bei Rückgabe eines Sets oder Bundles müssen alle Artikel zurückgegeben werden, andernfalls wird der Rabattanteil vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Gratisgeschenke müssen bei Rückgabe mit zurückgeschickt werden, falls der Bestellwert unter die Aktionsgrenze fällt. Andernfalls wird deren Wert abgezogen.
Moto Lounge arbeitet nach dem Prinzip Delivered Duty Unpaid (DDU), alle Gebühren sind bei Lieferung vom Kunden zu zahlen.
Rücksendungen wegen unbezahlter Zollgebühren oder fehlender Kommunikation führen zur Abrechnung aller daraus entstehenden Kosten.

RABATTE & PROMOTIONEN

Rabatte im Shop und Online können variieren.
Sofern nicht anders angegeben, kann nur ein Rabattcode pro Bestellung verwendet werden. Rabattcodes und Kampagnenangebote können nicht kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Bei mehreren gleichzeitig gültigen Angeboten behalten wir uns das Recht vor, automatisch das für den Kunden vorteilhafteste Angebot anzuwenden.
Rabattcodes müssen beim Checkout eingegeben werden, nachträgliche Anwendung ist nicht möglich.
Jeder Code hat ein Ablaufdatum, nach Ablauf nicht mehr gültig.
Einige Produkte können von Rabatten ausgeschlossen sein, z. B. Sale-Artikel.
Umtausch rabattierter Artikel nach Ende der Aktion erfolgt zum aktuellen Preis.
Missbrauch, z. B. Mehrfachkonten, führt zur Stornierung.
Erstattungen bei Rückgabe rabattierter Artikel erfolgen nur auf den bezahlten Preis.
Wenn du im Rahmen einer Aktion ein kostenloses Geschenk erhalten hast (z. B. bei Bestellungen über einen bestimmten Betrag), muss das Geschenk zurückgegeben werden, wenn die Bedingungen der Aktion nicht mehr erfüllt sind (z. B. bei vollständiger oder teilweiser Rücksendung). Wird das Geschenk nicht zurückgegeben, wird dessen Wert von der Rückerstattung abgezogen.
Wir behalten uns vor, Bestellungen mit missbräuchlicher Verwendung von Rabattcodes abzulehnen.

GARANTIE

Du hast bei uns eine gesetzliche Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum gemäß EU-Recht. Diese gilt für Material- und Herstellungsfehler.

Im Garantiefall helfen wir dir beim Kontakt mit dem Hersteller. Die endgültige Entscheidung liegt jedoch beim Hersteller.
Ziel ist es, Verschwendung zu vermeiden, Reparatur hat Vorrang vor Ersatz.

Nicht abgedeckt:
Normale Abnutzung, z. B. Farbverblassung, Abriebstellen etc.

So startest du eine Reklamation:

Kontaktiere uns per E-Mail (info@moto-lounge.dk) oder im Showroom.
Schick uns Fotos des Defekts und den Kaufbeleg.
Ohne Beleg ist keine Bearbeitung möglich.
Manchmal wird das Produkt selbst angefordert, wir sagen dir Bescheid.
Bei Ersatz oder Erstattung muss das defekte Originalprodukt zurückgegeben werden.

Reklamationen müssen berechtigt sein und zeitnah gemeldet werden, innerhalb von 2 Monaten nach Feststellung ist immer zulässig.
Bitte rechne mit einer Bearbeitungsdauer von 7 bis 14 Tagen, in seltenen Fällen bis zu 3 Monaten.

In einigen Fällen und nur nach vorheriger Absprache mit uns kann der Kunde gebeten werden, eine Reparatur selbst zu organisieren, zum Beispiel über eine lokale Schneiderei. Wird diese Option gewählt, muss die Reparatur innerhalb von maximal 2 Monaten ab dem Datum der Vereinbarung durchgeführt und dokumentiert werden. Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine Rückmeldung, kann der Gewährleistungsanspruch entfallen und die damit verbundenen Kosten werden möglicherweise nicht übernommen.

URHEBERRECHTE & GEISTIGES EIGENTUM

Alle Inhalte auf dieser Website (Texte, Bilder, Logos, Videos, Musik etc.) sind Eigentum von Moto Lounge oder rechtmäßig lizenziert.
Du darfst keine Inhalte kopieren, veröffentlichen, verändern oder verkaufen, weder ganz noch teilweise.
Mit dem Download oder Kopieren erwirbst du keine Rechte an diesen Inhalten.

WEITERE BEDINGUNGEN

1. Online-Shop-Bedingungen

Mit dem Akzeptieren dieser AGB erklärst du, dass du volljährig bist oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten hast.
Du darfst unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden.

2. Allgemeine Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, Serviceleistungen ohne Angabe von Gründen zu verweigern.
Inhalte (außer Zahlungsdaten) können unverschlüsselt übermittelt werden.
Zahlungsdaten sind stets verschlüsselt.
Du darfst Inhalte des Services nicht ohne schriftliche Zustimmung vervielfältigen oder kommerziell nutzen.

3. Änderungen am Service und Preisen

Preise können ohne Ankündigung geändert werden.
Wir können Services jederzeit ändern oder beenden, ohne haftbar zu sein.
Preisänderungen gelten nicht rückwirkend für abgeschlossene Bestellungen.

4. Produkte und Services

Einige Produkte sind ausschließlich online erhältlich und nur solange der Vorrat reicht.
Wir bemühen uns um genaue Darstellung von Farben und Bildern, Bildschirmdarstellungen können abweichen.
Wir behalten uns vor, Verkäufe regional zu beschränken.
Produktbeschreibungen und Preise können jederzeit geändert werden.
Wir garantieren nicht, dass Produkte deinen Erwartungen entsprechen.

5. Rechnungs- und Kontoinformationen

Wir behalten uns vor, Bestellungen zu verweigern oder zu limitieren.
Du verpflichtest dich, aktuelle, vollständige und korrekte Bestellinformationen bereitzustellen.

6. Drittanbieter-Tools

Wir können Tools von Drittanbietern bereitstellen, ohne Haftung oder Garantie.
Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.

7. Links zu Drittanbietern

Wir übernehmen keine Haftung für Inhalte, Produkte oder Services Dritter.
Bitte lies deren Richtlinien sorgfältig.

8. Kommentare & Feedback

Kommentare, Ideen oder Einsendungen können von uns ohne Einschränkung verwendet werden.
Du garantierst, dass deine Kommentare keine Rechte Dritter verletzen.

9. Persönliche Daten

Deine übermittelten Daten unterliegen unserer Datenschutzerklärung.

10. Fehler & Ungenauigkeiten

Gelegentlich können Informationen Fehler enthalten. Wir behalten uns vor, diese zu korrigieren.

11. Unzulässige Nutzung

Untersagt sind u. a. illegale Aktivitäten, Verletzungen von Rechten Dritter, Übertragung von Malware, Spam, etc.
Zuwiderhandlungen können zum Ausschluss führen.

12. Haftungsausschluss

Wir garantieren keine unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Nutzung des Services.
Unsere Haftung ist auf das gesetzlich zulässige Maß begrenzt.

13. Freistellung

Du verpflichtest dich, uns schadlos zu halten bei Ansprüchen Dritter aufgrund von Verstößen gegen diese AGB.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung ungültig sein, bleibt der Rest der AGB wirksam.

15. Kündigung

Diese AGB gelten, bis sie von dir oder uns beendet werden.
Verstößt du gegen Bestimmungen, können wir deinen Zugriff beenden.

16. Gesamtvereinbarung

Diese AGB bilden die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns.

17. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Königreichs Dänemark.

18. Änderungen der AGB

Die jeweils aktuelle Version findest du jederzeit auf dieser Seite. Änderungen gelten mit Veröffentlichung.

19. Kontaktinformationen

Fragen zu diesen AGB? Schreib uns an:
📧 info@moto-lounge.dk